Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 25 mei 2026

1. Wie zijn wij?

SupporterShirts.nl is een webwinkel die print-on-demand oranje supporter t-shirts verkoopt voor fans van het Nederlands elftal. De webwinkel wordt beheerd door:

Verwerkingsverantwoordelijke: Michel Winkel SupporterShirts.nl E-mail: info@supportershirts.nl

Wij nemen de bescherming van uw persoonsgegevens serieus en handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Bij het plaatsen van een bestelling of het gebruik van onze website verwerken wij de volgende persoonsgegevens:

  • Naam en adresgegevens — voor de verwerking en verzending van uw bestelling
  • E-mailadres — voor orderbevestiging, verzendnotificaties en klantenservice
  • Telefoonnummer (optioneel) — voor contact bij vragen over uw bestelling
  • Betaalgegevens — verwerkt via de beveiligde betaaldienst van Shopify Payments; wij slaan zelf geen volledige betaalgegevens op
  • IP-adres en browsegedrag — via cookies voor het functioneren van de website en anonieme statistieken
  • Bestelgeschiedenis — voor orderverwerking en wettelijke bewaarplicht

3. Voor welk doel verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

Doel Rechtsgrond
Verwerken en verzenden van uw bestelling Uitvoering van de overeenkomst
Sturen van orderbevestiging en verzendnotificaties Uitvoering van de overeenkomst
Afhandelen van retourzendingen en klachten Uitvoering van de overeenkomst
Nakomen van wettelijke verplichtingen (o.a. belastingadministratie) Wettelijke verplichting
Verbeteren van de website via anonieme statistieken Gerechtvaardigd belang
Toesturen van nieuwsbrief (alleen met uw toestemming) Toestemming

4. Delen van gegevens met derden

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dat noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

  • Onze drukker en fulfillment-partner in Nederland — ontvangt uw naam en bezorgadres uitsluitend ten behoeve van het printen en versturen van uw bestelling.
  • Shopify — het e-commerceplatform waarop onze webwinkel draait. Shopify verwerkt gegevens in overeenstemming met hun eigen privacybeleid en de AVG.
  • Betaaldienstverleners — voor het veilig verwerken van betalingen.
  • Bezorgdienst — uw adresgegevens worden doorgegeven aan de vervoerder voor bezorging.

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

  • Ordergegevens — 7 jaar (wettelijke bewaarplicht belastingdienst)
  • Klantaccountgegevens — tot verwijdering van het account of na 3 jaar inactiviteit
  • Nieuwsbriefgegevens — tot uitschrijving
  • Cookiegegevens — zie ons cookiebeleid; maximaal 2 jaar

6. Uw rechten als betrokkene

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

  • Recht op inzage — u kunt opvragen welke gegevens wij van u bewaren
  • Recht op rectificatie — u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
  • Recht op vergetelheid — u kunt verzoeken uw gegevens te laten verwijderen, tenzij wij een wettelijke bewaarplicht hebben
  • Recht op beperking van verwerking — u kunt vragen de verwerking tijdelijk te beperken
  • Recht op overdraagbaarheid — u kunt uw gegevens in een gangbaar formaat opvragen
  • Recht van bezwaar — u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
  • Recht om toestemming in te trekken — voor verwerkingen gebaseerd op toestemming (o.a. nieuwsbrief)

Om gebruik te maken van uw rechten, neem contact met ons op via info@supportershirts.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

Bent u niet tevreden met onze reactie? U heeft het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding (HTTPS).

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele cookies (noodzakelijk voor het functioneren van de winkel) en analytische cookies (voor anonieme statistieken). Voor niet-noodzakelijke cookies vragen wij uw toestemming via onze cookiebanner.

9. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u per e-mail.

10. Contact

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens?

Michel Winkel SupporterShirts.nl E-mail: info@supportershirts.nl